用户隐私政策

 

本用户隐私政策将帮助您了解以下内容

集悦科技公司根据中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术个人信息安全规范以及其他相关法律法规和技术规范更新了集悦科技公司用户隐私政策以下简称隐私政策”)的相关内容如您对本隐私政策内容有任何异议或疑问您可通过本隐私政策第十一条联系方式与我们取得联系

 

引言

 

关于我们

 

名词解释

 

我们如何收集和使用您的个人信息

 

我们如何共享转让公开披露个人信息

 

关于如何使用 Cookie和同类技术

 

我们如何保护个人信息的安全

 

您如何管理您的个人信息

 

我们如何处理未成年人的个人信息

 

如何存储个人信息

 

十一如何联系我们

 

引言

 

 

 

1.         用户隐私政策下称本政策”)适用于集悦科技公司包括集悦科技公司安卓端应用程序ios端应用程序集悦科技公司网站

 

2.         请您在使用集悦科技公司产品及/或服务前仔细阅读并理解本政策的全部内容一旦您使用集悦科技公司产品及/或相关服务即表示您同意我们按照本政策使用和处理您的相关信息有关您个人信息权益的条款我们已采取加粗形式提示请您特别关注并重点阅读

 

3.         我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本政策进行修订当本政策发生重大变更我们会在版本更新后通过在显著位置提示或推送通知消息等形式向您展示变更后的内容本政策所指的重大变更包括但不限于我们的服务模式发生重大变化如处理个人信息的目的处理的个人信息类型个人信息的使用方式等我们在控制权等方面发生重大变化如并购重组等引起的所有者变更等个人信息共享转让或公开披露的主要对象发生变化您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化我们负责处理个人信息安全的责任部门联络方式及投诉渠道发生变化时等

 

4.         您需理解只有在您确认并同意变更后的隐私政策我们才会依据变更后的隐私政策收集使用处理和存储您的个人信息您有权拒绝同意变更后的隐私政策但请您知悉一旦您拒绝同意变更后的隐私政策可能导致您不能或不能继续完整使用集悦科技公司的相关服务和功能或者无法达到产品拟达到的服务效果

 

关于我们

 

1.         集悦科技公司由集悦科技西安有限公司及其关联公司下称我们”)提供产品运营和服务

 

 

 

2.         关联方是指在现在将来控制集悦科技西安有限公司受集悦科技西安有限公司控制或与集悦科技西安有限公司处于共同控制下的公司机构控制指通过所有权有投票权的股份合同实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力

 

名词解释

 

除非另有约定本政策中使用到的名词通常仅具有以下定义

 

1.         个人信息出自于GB/T 35273-2017信息安全技术个人信息安全规范):是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料包括姓名生日性别住址电话号码电子邮箱个人身份信息包括身份证件号码个人生物识别信息包括指纹面部特征网络身份标识信息包括系统账号IP地址邮箱地址以及与前述有关的密码口令口令保护答案个人财产信息包括银行账号口令交易和消费记录虚拟货币虚拟交易兑换码等虚拟财产信息个人常用设备信息包括硬件序列号硬件型号设备MAC地址操作系统类型软件列表唯一设备标识符个人位置信息包括大概地理位置精确定位信息我们实际具体收集的个人信息种类以本政策描述为准

 

2.         个人敏感信息出自于GB/T 35273-2017信息安全技术个人信息安全规范):是指一旦泄露非法提供或滥用可能危害人身和财产安全极易导致个人名誉身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息个人身份信息包括身份证件号码个人生物识别信息网络身份标识信息通讯录信息精准定位信息收货地址我们实际具体收集的个人敏感信息种类以本政策描述为准

 

我们如何收集和使用您的个人信息

 

 

 

1.         我们依据法律法规以及遵循以下原则收集和使用您主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息权责一致原则目的明确原则选择同意原则最小必要原则确保安全原则主体参与原则公开透明原则等如果我们欲将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的我们会及时以合理的方式向您告知并在使用前再次征得您的同意

 

2.         我们收集和使用的您的个人信息类型包括以下两种

 

2.1.    我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息您须授权我们收集及使用如您拒绝授权及提供您将无法正常使用我们的产品与/或服务

 

2.2.    附加业务功能可能需要收集的信息此信息为非核心业务功能所需的信息您可以选择是否授权我们收集及使用如您拒绝授权及提供将导致附加业务功能无法实现或无法达到产品拟达到的效果但不影响您对核心业务功能的正常使用

 

2.3.    为保证产品的正常运行并为您实现更好的产品功能我们会在您使用特定功能或服务时向您申请通讯录地理位置摄像头等权限以上权限均不会默认开启只有经过您的明示授权才会在实现特定功能或服务时使用您也可以撤回授权特别需要指出的是即使经过您的授权我们获得了这些敏感权限也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息

 

3.         我们需要特别提醒您您理解并同意我们希望提供给您的产品及/或服务是趋于完善的所以我们会不断改进我们的产品和服务因此我们可能会经常推出新的业务功能届时可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式我们会通过更新本政策页面提示弹窗网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的内容使用方式和范围并在征得您明示同意后收集

 

4.         通常情况下我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息

 

4.1.    账号注册登录认证

 

您在注册及/或登录集悦科技公司账号时为帮助您完成注册及/或登录需要您提供手机号码或第三方账号微信的信息我们将通过发送短信验证码来验证您的账号是否有效并用于创建或登录集悦科技公司账户另外当您选择使用集悦科技公司一键登录功能时经过您的明示同意运营商会将您的手机号码发送给我们便于我们为您提供快捷的登录服务您需理解手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息我们收集该类信息是基于法律法规的要求如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品与/或服务功能

 

 

 

在您使用身份认证的功能或相关服务所需时根据相关法律法规您可能需要提供您的真实身份信息真实姓名身份证号码电话号码以完成实名验证 这些信息属于个人敏感信息您可以拒绝提供如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务但不影响其他产品及/或服务的正常使用

 

 

 

同时我们还需要收集您的昵称头像性别密码收集这些信息是为了帮助您完成注册在您上传头像时我们可能会请求您授权存储权限用于访问相册上传头像

 

 

 

在注册及/或使用过程中您可根据自身需求补充填写如下信息包括头所在地家乡身高婚姻状况学历收入职业等以便于我们给您提供更好的服务和体验如您不提供该等信息亦不会影响您使用我们产品与/或服务的其他功能

 

 

 

4.2.    发布与互动

 

 

 

当您在我们的产品中使用评论分享动态弹幕功能时我们需要收集您主动发布的上述信息并展示您的昵称头像发布内容您发布图片音视频内容时我们会请求您授权摄像头照片麦克风权限用于拍摄照片或视频用于分享如果您拒绝授权将无法使用此功能但不影响您正常使用我们产品与/或服务其他功能

 

 

 

同时我们可能会获取有关您设备的存储权限如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能

 

 

 

4.3.    视频及语音交互

 

 

 

当您在我们的产品中使用连麦直播专属小队及其他视频和语音交互功能时我们需要收集您如下个人信息您的设备摄像头麦克风相关权限用于视频和语音交互

 

 

 

同时您可能还需要根据法律要求向我们提供相应的身份信息姓名及身份证号生物识别特征静态或动态的面部特征以完成实名认证您可以拒绝授权但不影响您正常使用我们产品与/或服务的其他功能

 

 

 

4.4.    地理位置

 

 

 

您可以使用与地理位置相关的服务如浏览查看同城时我们会在获得您的明示同意开启位置权限后记录您的地理位置信息该信息是个人敏感信息如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能

 

 

 

4.5.    个性化推荐

 

 

 

基于收集的您的信息我们会对您的偏好习惯位置做特征分析和用户画像以便于向您进行个性化推荐展示或推送您可能感兴趣的特定信息为此我们需要收集您的如下信息:GPS地理位置信息以及您选择填写的所在地家乡学历职业征友条件等自行公布的信息,GPS地理位置信息属于精准位置信息如果您拒绝授权提供我们将不会获取且不会基于精准地理位置向您推荐信息但我们将通过您的IP地址对应到您所在的城市及/或区县等大致地理位置向您推荐相关信息

 

 

 

4.6.    搜索

 

 

 

当您在我们的产品中使用搜索功能时我们需要收集您的一些信息其中包括如下个人信息您的设备信息您的日志信息包括您搜索的字或词您的浏览记录和时间您搜索的时间以及次数我们收集这些信息是为了向您快速匹配您所需要的内容以及您可能感兴趣的内容同时亦为了改进我们的产品和服务

 

 

 

4.7.    认证功能

 

 

 

当您申请我们为您进行身份认证时我们或提供服务的第三方认证机构将收集并使用您提供的相应的身份信息真实姓名身份证号电话号码生物识别特征静态或动态的面部特征用以完成实名认证该等信息是个人敏感信息如果您拒绝提供将无法使用此功能但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能这些信息仅供实名认证向您提供安全保障服务及法律法规所规定的用途未经您明示授权不会用作其他目的

 

 

 

4.8.    关注好友及好友管理功能

 

 

 

您可以选择与您感兴趣的人建立关注好友关系或通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息我们将收集包括您的关注关系分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能如果您拒绝提供将无法使用此功能但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能

 

 

 

您可以在我们的产品中添加或删除好友为帮您实现这一功能我们会创建好友列表信息好友列表是建立与管理好友关系所必需的必要信息

 

 

 

当您使用屏蔽您的手机联系人和通讯录好友功能时您需要开启通讯录权限我们会对您的通讯录信息进行不可逆加密并仅收集加密后的信息上述信息属于敏感信息拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能

 

 

 

4.9.    交易功能

 

 

 

当您购买集悦科技公司会员服务虚拟礼物进行收益提现时需要使用支付功能届时我们会收集您的第三方支付渠道的信息如支付宝信息微信支付信息银行卡信息及身份证信息 该等信息是个人敏感信息如果您拒绝提供将无法使用此功能但不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能

 

 

 

4.10.    客户服务

 

 

 

您可以向客服发起投诉申诉或咨询为了您的账号与系统安全我们需要您提供账号信息并与您之前的个人信息相匹配予以验证您的用户身份同时我们可能还需要您提供您的真实姓名手机号码电子邮件及其他联系方式等个人信息以便于及时地向您反馈投诉申诉或咨询结果

 

 

 

我们可能还需要收集您与我们沟通的信息包括文字图片音视频通话记录等形式),以及与您需求相关联的其他必要信息我们收集上述信息是为了调查事实以及帮您解决问题如您拒绝提供我们可能无法向您及时反馈投诉申诉或咨询结果

 

 

 

4.11.    从第三方间接收集的您的个人信息

 

 

 

您理解并知悉您向外部第三方集悦科技公司关联公司除外提供的个人信息或外部第三方收集的您的个人信息我们无法获取更不会使用非常规方式恶意干预对方系列APP数据擅自以软件程序获得您的个人信息我们可能因业务发展的需要而确实需要从第三方间接收集如共享等您的个人信息的且由我们直接或共同为您提供产品或服务的我们或第三方在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源类型使用目的方式和所用于的业务功能授权同意范围如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的我们会再次征得您的授权同意);

 

 

 

我们的某些产品或服务由第三方业务合作伙伴提供或共同提供时为了必要且合理开展业务我们可能会从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息

 

 

 

我们将会对个人信息将进行安全加固包括敏感信息报备敏感信息加密存储访问权限控制等我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护

 

 

 

4.12.    向您提供安全保障功能保证您更安全的使用产品/服务

 

 

 

为向您提供更安全可信的产品与使用环境保护您或其他用户或公众的人身及财产安全免遭侵害网络攻击/入侵网络欺诈钓鱼网站网站漏洞计算机病毒等安全风险更好的预防及识别违反法律法规及集悦科技公司平台规则的情况提供优质可靠的服务与信息我们会收集关于您使用的产品或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联或整合这些信息包括

 

 

 

设备信息我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限接收并记录您所使用的设备相关信息包括设备型号操作系统版本设备设置识别码唯一设备标识符网络设备硬件地址MAC等软硬件特征信息设备应用安装列表设备所在位置相关信息IP 地址WLAN接入点蓝牙基站地理位置信息需要您注意这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息

 

 

 

日志信息当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时我们会自动收集您对我们产品或服务的详细使用情况作为有关网络日志保存例如您的搜索查询内容IP地址浏览器的类型电信运营商等);

 

 

 

需要您注意单独的设备信息日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息故单独的设备信息日志信息非本政策所指个人信息如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份或者将其与个人信息结合使用则在结合使用期间这类非个人信息将被视为个人信息除取得您授权或法律法规另有规定外我们会将该类个人信息做匿名化去标识化处理

 

 

 

其他信息为了预防恶意程序及安全运营所必需我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息应用程序的总体运行使用情况与频率总体安装使用情况性能数据应用来源并可能使用或整合您的用户信息交易信息设备信息有关网络日志信息进而综合判断您账户及交易风险进行身份验证检测及防范安全事件并依法采取必要的记录审计分析处置措施

 

 

 

4.13.    消息通知

 

 

 

您知悉并同意对于您在使用我们产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式如联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知用于用户消息告知身份验证安全验证用户使用体验调研等用途此外我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信电话的方式为您提供您可能感兴趣的服务功能或活动等商业性信息的用途但请您放心如您不愿接受这些信息您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订也可以直接与我们联系进行退订

 

 

 

4.14.    依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

 

 

 

需要提醒您注意以下情形中收集和使用您的个人信息无需您的同意

 

 

 

与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的

 

 

 

与国家安全国防安全直接相关的

 

 

 

与公共安全公共卫生重大公共利益直接相关的

 

 

 

与刑事侦查起诉审判和判决执行等直接相关的

 

 

 

出于维护个人信息主体或其他个人的生命财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的

 

 

 

收集的个人信息是您自行向社会公众公开的

 

 

 

从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的如合法的新闻报道政府信息公开等渠道

 

 

 

根据您的要求签订和履行合同所必需的

 

 

 

用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的例如发现处置产品与/或服务的故障

 

 

 

出于公共利益开展统计或学术研究所必要且对外提供学术研究或描述的结果时对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的

 

 

 

为合法的新闻报道所必需的

 

 

 

法律法规规定的其他情形

 

我们如何共享转让公开披露个人信息

 

 

 

1.         共享

 

 

 

我们非常重视对您的个人信息的保护您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分对于您的个人信息我们仅在本政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用并严格保密通常情况下我们不会与任何公司组织和个人共享您的个人信息但以下情况除外

 

 

 

1.1.    事先已获得您的明确授权或同意

 

 

 

1.2.    根据适用的法律法规法律程序政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息

 

 

 

1.3.    在法律要求或允许的范围内为了保护集悦科技公司及其用户或社会公众的利益财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方

 

 

 

1.4.    您的个人信息将来可能会在我们的关联公司之间共享我们只会共享必要的个人信息且这种共享亦受本政策声明目的的约束关联公司如要改变个人信息的处理目的将再次征求您的授权同意

 

 

 

1.5.    为提升相关领域的科研能力促进科技发展水平我们在确保数据安全与目的正当的情形下可能会与科研所高校等机构共享去标识化或匿名化的数据

 

 

 

1.6.    为了向您提供更完善优质的产品和服务我们的某些服务将由授权合作伙伴提供我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息以提供更好的客户服务和用户体验我们仅会出于合法正当必要特定明确的目的共享您的个人信息并且只会共享提供服务所必要的个人信息同时我们会与合作伙伴签署严格的保密协定要求他们按照我们的说明本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务通常我们的合作伙伴有如下几类

 

 

 

为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商例如提供支付服务的支付机构我们共享信息的目的仅为实现我们产品与/或服务的功能

 

 

 

第三方SDK类服务商我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时您同意将由其直接收集和处理您的信息如以嵌入代码插件等形式);此时第三方SDK服务商将获取您的某些个人信息以提供更好的客户服务和用户体验详见SDK技术说明文档》。您拒绝向第三方机构提供信息仅会使您无法使用第三方机构提供的技术所搭载的功能但不影响您使用我们产品与/或服务的其他功能

 

 

 

您确认我们有权与委托我们进行信息推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息以帮助其进行广告或决策建议提高广告有效触达率进一步了解用户需求我们可能与业务的服务商供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息这些信息难以或无法与您的真实身份相关联这些信息将帮助我们分析衡量广告和相关服务的有效性我们承诺未经您的同意我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息

 

 

 

当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时可能需要您提供姓名通信地址联系方式银行账号信息这些信息是个人敏感信息拒绝提供可能会影响您参加相关活动但不会影响我们产品及/或服务的其他功能只有经过您的同意我们才会将这些信息与关联方或第三方共享以保障您在联合活动中获得体验一致的服务或委托第三方及时向您兑现奖励

 

 

 

2.         转让

 

 

 

我们不会将您的个人信息转让给任何公司组织和个人但以下情况除外

 

 

 

2.1.    在获取明确同意的情况下转让获得您的明确同意后我们会向其他方转让您的个人信息

 

 

 

2.2.    随着我们业务的持续发展我们将有可能进行合并收购资产转让您的个人信息有可能因此而被转移在发生前述变更时我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意

 

 

 

3.         公开披露

 

 

 

3.1.    公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为除了因需要对违规账号欺诈行为等进行处罚公告公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露以及您公开发布的内容外我们不会对您的个人信息进行公开披露如具备合理事由确需公开披露的我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的类型如涉及您的个人敏感信息的我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再公开披露但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外

 

 

 

3.2.    对于公开披露的您的个人信息我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性合理性合法性并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护

 

 

 

4.         共享转让公开披露您的个人信息的例外

 

 

 

请您知悉根据法律法规的规定在下述情况下共享转让公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意

 

 

 

4.1.    与国家安全国防安全直接相关的

 

 

 

4.2.    与公共安全公共卫生重大公共利益直接相关的

 

 

 

4.3.    与犯罪侦查起诉审判和判决执行等直接相关的或根据法律法规的要求行政机关或公检法等有权机关的要求的

 

 

 

4.4.    出于维护您或其他个人的生命财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的

 

 

 

4.5.    个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道如合法的新闻报道政府信息公开等渠道中收集到的

 

 

 

4.6.    根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的

 

 

 

4.7.    法律法规等规定的其他情形

 

关于如何使用Cookie和同类技术

 

 

 

1.         当您使用我们产品或服务时我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息包括您访问网站的习惯您的浏览信息您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要简化您重复操作的步骤如注册登录便于您查看使用历史向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容保护您的信息和账号安全性提升我们的产品和服务等

 

 

 

2.         如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息您可以删除已经储存在您的计算机移动设备或其他装置内的Cookie/或同类技术从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息您理解并知悉我们的产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现如您拒绝使用或删除的您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响

 

我们如何保护个人信息的安全

 

 

 

1.         我们非常重视您个人信息的安全并将严格遵守相关法律法规将努力采取合理的安全措施包括技术方面和管理方面来保护您的个人信息防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问公开披露使用修改损坏丢失或泄漏

 

 

 

2.         我们会使用不低于行业同行的加密技术匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击

 

 

 

3.         我们会建立专门的安全部门安全管理制度数据安全流程保障您的个人信息安全我们采取严格的数据使用和访问制度确保只有授权人员才可访问您的个人信息并适时对数据和技术进行安全审计

 

 

 

4.         尽管已经采取了上述合理有效措施并已经遵守了相关法律规定要求的标准但请您理解由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段在互联网行业即便竭尽所能加强安全措施也不可能始终保证信息百分之百的安全我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性

 

 

 

5.         您知悉并理解您接入我们的服务所用的系统和通讯网络有可能因我们可控范围外的因素而出现问题因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全包括但不限于使用复杂密码定期修改密码不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露请您立即联络集悦科技公司客服以便我们根据您的申请采取相应措施

 

 

 

6.         我们会制定应急处理预案并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大一旦发生用户信息安全事件泄露丢失我们将按照法律法规的要求及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响我们已经采取或将要采取的处置措施您可自主防范和降低风险的建议对您的补救措施我们将及时将事件相关情况以推送通知邮件信函短信及相关形式告知您难以逐一告知时我们会采取合理有效的方式发布公告

 

您如何管理您的个人信息

 

 

 

我们非常重视您对个人信息的管理并尽全力保护您对于您个人信息的查询访问修改删除撤回同意授权注销账号投诉举报的相关权利以使您有能力保障您的隐私和信息安全

 

 

 

1.         访问您的个人信息

 

 

 

除法律法规规定的情况或司法机关或行政机关另有要求外您有权访问您的个人信息您可以通过以下方式自行访问您的个人信息

 

 

 

1.1.    账户信息如果您希望访问或编辑您的账户中的个人证件信息手机绑定支付信息安全信息等您可以在登录账户后通过的页面执行此类操作

 

 

 

1.2.    使用信息您可以通过我们产品相关页面查询您的使用信息包括动态发布内容历史记录交易信息等

 

 

 

1.3.    其他信息如果您在访问过程中遇到操作问题需要获取其他前述无法获知的个人信息内容的您可以随时通过集悦科技公司客服与我们取得联系我们将尽快审核所涉问题并由专人验证您的用户身份后及时予以回复

 

 

 

2.         更正或补充您的个人信息

 

 

 

当您发现您提供给我们的信息存在错误不完整时或有更新时您可以通过本条“1. 访问您的个人信息中列明的方式提出更正或补充申请我们将在审核后及时予以回复

 

 

 

3.         删除您的个人信息

 

 

 

您可以通过本条“1. 访问您的个人信息中列明的方式删除您的个人信息

 

 

 

在以下情形中您可以向我们提出删除个人信息的请求

 

 

 

3.1.    如果我们处理个人信息的行为违反法律法规

 

 

 

3.2.    如果我们收集使用您的个人信息却未征得您的同意

 

 

 

3.3.    如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定

 

 

 

3.4.    如果您不再使用我们的产品或服务或您主动注销了账户

 

 

 

3.5.    如果我们永久不再为您提供产品或服务

 

 

 

若我们决定响应您的删除请求我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体要求其及时删除但法律法规另有规定或这些主体获得您的独立授权的除外同时请您知悉若您在集悦科技公司的公开信息被其它用户或与我们没有合作关联以及不受我们控制的独立第三方抓取缓存储存复制或通过其它用户在其它网站上传保存时相关信息将不受我们的控制

 

 

 

当您从我们的产品或服务中删除您的个人信息后按照法律法规的要求我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息但会在备份更新时删除这些信息

 

 

 

4.         改变您授权同意的范围

 

 

 

4.1.    您可以在设备本身操作系统中关闭地理位置通讯录摄像头麦克风相册权限改变同意范围或撤回您的授权撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息

 

 

 

4.2.    特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成当您撤回同意或授权后我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务也不再处理您相应的个人信息但您撤回同意或授权的决定不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理

 

 

 

5.         注销账户

 

 

 

您可以通过”-“设置页面里安全中心进行账号注销在您注销账号前我们将验证您的个人身份安全状态设备信息等有关注销的流程和内容请参见注销页面的提示您知悉并理解注销账号的行为是不可逆的行为当您注销账号后您将无法以该账号登录和使用我们的产品同时该账号在集悦科技公司旗下已产生的内容和权益已产生未消耗的权益以及未来的逾期利益等将全部清除该账号下的全部信息将会被删除或匿名化处理但法律法规另有规定的除外如依据中华人民共和国网络安全法规定您的网络操作日志将至少保留六个月的时间您在注销过程中有任何疑问的可及时联系集悦科技公司客服解决

 

 

 

6.         投诉举报

 

 

 

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报如果您认为您个人信息权利可能受到侵害或者发现侵害个人信息权利的线索您可以在-投诉与反馈进入相关界面与我们联系您可能需要按照我们的要求提供一些材料证明您的身份我们核查后会在15日内反馈您的投诉与举报对于某些无端重复给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求我们可能会予以拒绝

 

 

 

7.         在以下情形中按照法律法规要求我们将无法响应您的请求

 

 

 

7.1.    与国家安全国防安全有关的

 

 

 

7.2.    与公共安全公共卫生重大公共利益有关的

 

 

 

7.3.    与犯罪侦查起诉审判和执行判决等有关的

 

 

 

7.4.    有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的

 

 

 

7.5.    响应您的请求将导致您或其他个人组织的合法权益受到严重损害的

 

 

 

7.6.    涉及商业秘密的

 

我们如何处理未成年人的个人信息

 

 

 

我们的产品及/或服务仅面向成年人任何18岁以下的未成年人不应创建自己的个人账户及/或使用我们的产品及/或服务如我们发现收集了未成年人的个人信息我们将会设法尽快删除相关数据

 

 

 

如何存储个人信息

 

 

 

1.         我们依照法律法规的规定将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内目前我们不会将上述信息传输至境外如果未来出现个人信息跨境传输的情况我们将会严格遵守中华人民共和国法律法规的相关规定并获取您的明确授权但是您通过互联网进行跨境发布动态等个人主动行为除外

 

 

 

2.         一般而言我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息超过相应期限内的个人信息将会删除或匿名化进行处理但在下列情况下我们有可能因需符合法律要求更改个人信息的存储时间

 

 

 

2.1.    为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定

 

 

 

2.2.    为遵守行政机关或类似授权组织的决定等司法机关判决裁定仲裁机关的裁决或其他法律程序的规定

 

 

 

2.3.    我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定

 

 

 

2.4.    为执行相关服务协议或本政策维护社会公共利益为保护们的客户我们或我们的关联公司其他用户或雇员等第三方的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途

 

 

 

2.5.    当集悦科技公司发生停止运营的情形时我们将采取推送通知网站或程序内公告等形式通知您并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息

 

十一如何联系我们

 

 

 

如果您对本政策的内容或使用我们的产品及/或服务过程中遇到与本政策相关的问题投诉建议的您可以通过如下任一方式与我们取得联系

 

 

 

1.         您可以通过我们产品功能页面中的app悬浮球在线客服在线提交反馈意见

 

 

 

2.         您可以通过邮箱联系至我们

 

 

 

我们将尽快审核所涉问题并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复

 

 

 

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